老師斥喝學生「在教室不要亂跑」與輕聲說「教室內慢慢走」有何不同？
聯合國教科文組織建議全球老師用正面管教法，表揚學生優良行為次數和
糾正犯錯次數應維持四比一的比率，長期下來，有助師生關係和諧，且能
達到管教效果。

聯合國教科文組織二○○六年出版《正面管教法》使用手冊，人本教育基
金會昨天出版中文版。人本強烈反對體罰，人本執行董事史英說，棍子不
要放到小孩身上，用說理、肯定態度面對學生，效果更好。

什麼是正面管教？老師斥喝學生「在教室不要亂跑」是負面管教，輕聲說
「在教室內慢慢走」就是正面管教，兩句話說同一件事，但聽在學生耳朵
有刺耳與悅耳的差別。

《正面管教法》提出六項正面管教技巧，包括：聚焦和輕語、直接的說明
持續監督、非語言的信號、分享、低姿態處理法。例如，當有學生犯錯，
老師可以在活動進行中，不知不覺接近行為失當學生，提醒改進，避免讓
學生當場難看。

史英日前出席一場「零體罰」座談會，有人當場嗆「如何正面管教？」某
校生教組長還說，有次他喝斥學生「不好好走路，小心被車子撞死」，學
生卻回「你威脅我，小心我告你」。這位組長認為，對這種學生，正面管
教可能會沒用。

史英回答，他會對學生說：「走路要排路隊，比較不會被車子撞倒。」很
多大人喜歡用負面言詞指責小孩，這不會讓他們行為變好，可能還會以不
禮貌方式反彈。多肯定、讚美小孩，效果意想不到。

台北市中山國中教師蕭曉玲說，有次上音樂課，有學生沒帶笛子，她說要
登記下來懲戒。有學生竟回答：「我就是沒帶，你要記就記。」

蕭曉玲表示，事後她瞭解，學生其實有帶笛子，只是放在教室裡，沒帶到
音樂教室來。她當時如果態度和善，並允許學生回教室拿笛子，音樂課氣
氛可能會好一些。