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篇名: 被颱風困住了
作者: 穆韋	日期: 2007.10.08　　天氣: 　心情:

10月6日

清晨5點..被電話鈴聲吵醒..

10點10分長榮班機準備回台灣.這次來澳洲.無尾熊抱了.袋鼠尾巴湯喝了.海鷗餵了.蝙蝠看了....似乎在生態環境上,有些豐收..

那天..本來就知道台灣有強烈颱風.心中還稍有期待.希望桃園機場不能降落.以便改飛高雄.那..回家的腳步就可以少跨一些.

9點20分.已經聽到消息.長榮將會延後起飛.時間試.快者一個小時慢者一整天.通知我的朋友.要我心中有所準備.

10點32分.長榮正式宣佈飛機接獲總公司命令.延後起飛.

10點40分.長榮地勤人員忙著登記客戶姓名.台灣應該通知的親屬的電話.以便讓長榮有機會位旅客服務.

11點送來中午的便當.並引領大家領取已經拖運的行李.

12點雇請的遊覽車已經在機場門口準備載我們到市中心飯店休息.

16.30~19.00吃飯店自助餐.

10月7日

凌晨一點..morning call..5.05起飛

這是第一次因為天災.在機場延誤以後.目睹航空公司的作業流程.其實..因為一開始就處理得當....因此沒聽到有人有怨言

反而多呆了一天

感想....

誠懇的態度.是讓旅客滿意的基石..

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