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ீஐﻬღ小瓶子ღﻬஐீ
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2008.9.19 小小C開眼
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篇名:
超忙的工作天
作者:
ீஐﻬღ小瓶子ღﻬஐீ
日期: 2008.09.29 天氣:
心情:
終於下班了
今天
真的電話量真的多到可怕
打從上班那一刻起..到下班的最後一秒
整整八小時
電話都沒停過
連以往中午12點半到1點間會有少少的間隔進電時間都完全沒有
很多同事中餐都沒吃..
因為不想吃的這麼辛苦...
電話不但沒停過的進來
還滿溢到看著電話響一聲就換一個來電顯示號碼(有人剛掛有人剛打來)
進電的人..大部份情緒都很不穩定
一直罵一直唸一直不停抱怨
『 妳們電話都故意不接,我打了半天了都打不進去,服務不是這樣做的啦... 』
『 是有沒有在修理啊..已經一天沒有電視可以看了內... 』
『 要收錢就很快..維修就這麼慢..下次看妳們來收錢怎麼收啦.. 』
『 跟妳說啦..我不是跟妳開玩笑啦..我們這社區的人都抓狂了啦.. 』
『 再不修好..我要去消基會告妳們 』
『 給我確定的修復時間..不要再說會催師父修啦.. 』
『 到底什麼時侯會修好啦... 』
『 我要看電視..你們修這麼久..我都不知道現在颱風最新情況.. 』
『 我小孩要上網看上班上課消息..你們到底有沒有在修理啊... 』
『 我們是營業場所(汔旅),沒有電視看客戶都退房,你們要賠哦... 』
『 我剛才去外面繞了一圈,都沒看到你們師父啊,到底在哪裡修理啊... 』
『 已經二天不能看了啦..你們要怎麼賠償啊.. 』
『 今天已經沒有強風了..怎麼還沒修好啊... 』
很疲累的我.. 現在腦袋空空..一時也想不出來那些令我厭煩的電話內容了..
身為客服的我們..也只能..一直安撫客戶而已
然後當第一線的出氣筒
颱風天在家沒電視沒網路很無聊我們也能體會
只是不能體諒一下嗎
昨天狂風暴雨過後的今天...整個線路要修復不是一時半刻就可以的
更不是今天風雨較小就沒有了損毁的理由
而工程人員淋著雨在路邊爬電桿接線也是很辛苦的
雖然我們的命卑賤.. 明明放颱風假還要上班...要被罵要淋雨修復線路
但命好的你們能待在家裡休息.. 已經很好了..
應該可以試著體諒一下我們 = ="
畢竟這是誰也不願意的天災...
說到這個..
怎麼感覺颱風一次比一次兇狠嚴重..
今天下班時聽到一個消息
昨晚..
一個19歲女生剛從超商下班騎機車回家..
路經台中縣高美地區的路上...
因為停電整條路都是暗的
又狂風暴雨
脖子勾到了垂落在路中的黑色cable線
線勾住脖子後..機車摔出去..
線被硬扯下來.. 纏繞在脖子
當場不治
更令人鼻酸的是..
那女孩
出事地點.. 距離她家...只差幾間房子而已
所以媽媽說..
颱風天...待在家裡最安全
所以說..
下一秒..沒有人可以預測的準
為什麼要讓這一秒過的不快樂
唉..
又回到了矛盾的難題...
呵..
我又在胡言亂語了..
該休息去了
bye~
親愛的大家..
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