雖然我是個土木系的學生，不過對於電機系的課卻是憧憬的很
超想知道電機系在教些什麼的
可是打開課表看了又看，實在是不知道能修些什麼
跟電學有關的課，對於我這個高中物理靠老師同情，大學物理靠教授施捨才勉強過的人來說
簡直就像是天書一般難懂
看了老半天，想找個系上承認，自己修的過，又能一窺電機系隱密的課
後來，就是這門＂品質設計＂了

（如果往下看的內容讓你睡著，那不是你的錯，因為我也很常上課睡著）
（以下內容，大部分都是老師說的，剩下的小部份或許是我上課夢到的）

品質設計嘛，聽名字就知道是把產品設計到能夠發揮最高效率，讓消費者受益無窮的一門課嘛
哪裡會有什麼秘辛，簡直胡說八道...
我修課之前也是這麼覺得的，可是我錯了
這門課，是在教你怎麼樣偷材料的
（偷材料：透過合理的方法把材料換成較次等的品質）

想想以下的情況：
有家公司推出一件商品，保固兩年，讓你用了十年都不會壞，然後持續推出新產品
有家公司推出一件商品，保固兩年，讓你用了兩年半壞了，然後持續推出新產品
哪一家會賺錢？

媽媽說，某間公司的產品用很久都不會壞，可是她一輩子也就只買了那件產品，因為沒壞幹麻買新的
妹妹說，某家公司的產品怎麼一過保固就壞，可是她卻一直買那家公司的產品，因為壞了總要買新的
妳說哪家會賺錢？

大學修過經濟學跟行銷管理，我一直以為廠商都是把成本當作目標
在預期成本內以最好的材料來提高產品的品質（應該很合理吧...）
修了這門課我才知道，原來產品能用多久，比成本或許更重要

產品成本＝生產成本＋維修成本＋雜項（廣告，包裝...）

＂別人壞，你就跟著壞吧＂
實際上，廠商事先評估自己的研發能力跟市場的趨勢，然後決定產品要讓他能用多久
（每個零件的使用壽命都可以透過製程跟模擬來獲得）
確定之後再去設計，如果超過預期的使用時間太多，就換成較差的零件
經過交叉嘗試之後，選出最符合要求的產品
（成本自然不能太高，使用時間更是要符合要求）
等確定之後才決定保固期，所以保固期都會比預期的使用時間要短上一些

有人說，我買的某某產品還是用很久啊！
有人說，我買的某某產品怎麼老是在保固期內就壞！
有學過機率的人都知道自然界很多情況都是常態分佈的，零件壽命跟產品壽命也是如此
這兩種情況就是兩種極端，極端通常都不是廠商考慮的重點
甚至壞掉也不修了，直接換上良品，就成本而言可能更省
反正他們要的，是那大多數的中間消費者，買到早被決定壽命的產品的消費者

（以上秘辛，都是老師說的，請不要找我開罵，感謝...）
（基本上，老師是用很得意的口氣說的，因為這樣廠商才會錢多多...）

如果你看到這邊睡著了，請記得蓋上棉被，天氣挺冷的
如果你沒睡著...要不要考慮繼續唸書啊，學術界很適合你的