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篇名: 儲值卡遺失不得補發餘額？
作者: 深情男子海角七號	日期: 2007.08.01　　天氣: 　心情:

儲值卡遺失不得補發餘額？　消基會：應發行記名卡片
更新日期:2007/07/31 12:03 記者:記者邱瓊平／台北報導

消基會針對9家業者，共10款儲值卡進行調查發現，除了購買費用價差高達20倍之外，有4家業者表示該筆費用為製卡費，無法退還或消費；另有7家業者發行的儲值卡如遺失，不得補發餘額。消基會副董事長謝天仁建議，業者應發行記名卡片，維護消費者權益。
現代人不需要帶現金，只需要有儲值卡就可以過生活，上班通勤用悠遊卡、到超商買早?#92;用I cash卡、下午想來一杯咖啡就用星巴克隨行卡，下了班想租DVD回家看就用預付會員卡，但身上擁有這麼多預付型的儲值卡，真的比較划算和便利嗎？
消基會針對統一超商-I cash卡、丹堤咖啡-丹堤e卡、星巴克咖啡-隨行卡、QK咖啡-QK晶片卡、KOHIKAN珈琲館-生活品味卡、IS COFFEE-IC卡、台北捷運公司-悠遊卡(一般卡)、台北捷運公司-悠遊卡(記名卡)、百視達-双享卡、Asia亞藝影音-預付會員卡。
結果顯示，10張儲值卡的購買費用在50到1000元之間，價差高達20倍，其中丹堤咖啡-丹堤e卡售價50元；統一超商-I cash卡、星巴克咖啡-隨行卡、QK咖啡-QK晶片卡、台北捷運公司-悠遊卡(一般卡)售價100元；台北捷運公司-悠遊卡(記名卡)售價150元；百視達-双享卡售價500元；KOHIKAN珈琲館-生活品味卡、IS COFFEE-IC卡和Asia亞藝影音-預付會員卡售價1000元。
購買之後是否能退？謝天仁說，有4家業者宣稱費用為製卡費，無法退還或消費，分別是統一超商-I cash卡、丹堤咖啡-丹堤e卡、星巴克咖啡-隨行卡、台北捷運公司-悠遊卡(記名卡)。
至於台北捷運公司-悠遊卡(記名卡)、百視達-双享卡、Asia亞藝影音-預付會員卡因為提供記名化服務，因此辦理卡片遺失時，仍可補發餘額，至於其餘7家業者所發行的儲值卡則不能補發餘額。
不過謝天仁說，台北捷運公司-悠遊卡(記名卡)，雖然提供記名服務，但辦理卡片遺失後，需待24小時才結清餘額，如果若該卡片被有心人士盜用，在24小時內消費的費用，將由持卡人自行負責。
謝天仁還說，消費者使用悠遊卡儲值時，可以將收據留存，萬一不慎遺失，因為收據上有卡號，可以要求補發餘額。他更強調，不論是記名卡或是不記名卡，業者都應該肩負起責任。

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