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沒有南瓜的仙杜瑞拉的日記本

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篇名: 知足
作者: 沒有南瓜的仙杜瑞拉	日期: 2015.09.24　　天氣: 　心情:

昨天睡到一半，

被訊息吵醒。

是組長J，

他是熱愛工作的一個人，

愈是有挑戰，他愈有幹勁，

在他眼裡，不分早班晚班，訂購部或客服部，

他有耐心，希望能幫助每個人，

不分老少男女，大家都被他吸引著，

看他常笑口常開，我猜，他一定也很熱愛他的生活。

如果賦予他一句成語，大概就是十全十美了吧。

大叔説，這樣對每個人都好的人，就是對每個人都不好，

我倒是覺得，有些人個性就是重朋友，對每個人都好，不代表不重視每個人。

我剛開始進公司，什麼東西對我來說都是新鮮的，

我喜歡跟客人互動，浪費太多時間關心對方，

所以我每通通話時數總是太長，

業績自然都是倒數幾名。

後來我學會簡潔，

每天面對客人一成不變的問題，

我開始急了起來，

我發現態度愈好的客服，業績反而差，反之，態度未必好的人接的單總是多。

因為客戶覺得你親切，就抓著你一直問，恩恩阿阿半天就是想擠出問題與你攀談，

倒是忙著想結束電話的客服，客戶也會想趕緊掛電話，饒過彼此，

人就是這樣，怕壞人。

阿休學長常噹我，才半年的時間，就變天了，

我只是笑笑，覺得害羞。

後來我調適心情，我不能常常讓自己被客戶影響情緒，

這跟一開始我討厭的學長姐有兩張臉，有什麼不同?

改變了心態，不要把業績放第一，對待每一通客戶就像是情人，心情自然也愉悅。

如果，文字對我是嗎啡，這種毒就是精神上的癮，

你不在，少了真實的溫度，我還是很滿足，起碼我擁有。

我總說，怕打擾你，

從來不是騙你的。

或許在我生活裡，從不善於主動找人，

於是我習慣了被動。

人家說，魔羯座的人很呆又不浪漫，

一個擁抱卻可以讓我心如此寧靜下去。

願望?我想不到!

不管何時何地，做什麼事都顯得不重要，只要你在身旁，就足夠。

以前總覺得，這似乎是最幸福的小事，

對於你，我卻覺得是貪心的奢求。

希望你能記住那份感動，

忙碌的生活，你心中會惦記著，還有我。

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