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篇名: 真的不是我愛說耶~厚==
作者: 安妮	日期: 2005.04.15　　天氣: 　心情:

這次真的不是我要說耶~厚~[:6]
由於小妹我門號是台灣x哥大的使用戶~
他們規定續約要前3個月才能續~
好不容易我終於捱到了這個時間~
我也上網看了幾款手機~把覺得不錯的都先做個記號~以免買錯後悔~
就在今天下午~我跑到了台北某一家特約中心買我的手機~
我看了幾款手機~有貴也有便宜的~
在我的最後篩選之下~我看中了3款手機~
有motov303~v878~v220~
價錢當然也都有差囉~
於是我向服務人員詢問有何差別時?!
服務人員很是好心的告訴我說:
(這三款手機功能都差不多~我比較建議你買v220這款~因為這一款擁有了另2款的全部功能~且也比較便宜~為何不買這隻~)
我一聽之下~覺得好似有道理~
就毫不客氣的付錢~拿了手機高高興興的離開~
但是~在回家的路上~我越想越不對勁~
ㄟ~這款手機的號碼跟我所抄的號碼好像唷~
我記得這款手機好像沒有可以下載83801的鈴聲服務耶~

趕緊打了通電話去客服中心詢問~
她們人員很斬釘截鐵的回答我說:
(小姐~不好意思~目前這款手機還沒提供83801的功能唷~如果您願意的話~可以下載catch的月租服務功能~但要一個月收您60元~)
啊~~~~~~~~不會吧~[:o#]
我就是因為可以下載83801才買這款手機呀~
現在才突然告訴我說沒有~不會這麼殘忍吧~
好呀~特約中心的人員竟然對我說謊~
看我怎麼應對~[X(]首先~先打個電話去給特約中心說要換手機~
跟她們說為何要把這隻沒有83801的功能手機賣給我~為了業績也不必如此吧!!
就在我一陣喧嘩之下~
特約中心的卻告訴我說:(小姐~先不要生氣~
我們並沒有騙你呀~這隻手機的確有83801的服務呀~是哪一位客服人員告訴你的~可以把代號告訴我嗎?!)
天呀~一付懷疑的態度~怎能不讓我生氣呢~[X(]
難道客服會說謊嗎?!
於是我向特約中心的人員說:(如果我等會再打去問~還是一樣~你可以讓我換手機嗎?!)
總是要先把福利先問清楚嘛![:O]
特約中心的人也很斬釘截鐵的回答我說好~
好~給我等著~[:6]
接著我又再度打電話到客服中心詢問~
結果竟然告訴我說:(小姐~這款手機有加入83801的服務唷!)
不會吧~頓時我臉上3條線~[:|]
我馬上告訴客服人員說我在下午有打過電話來~但你們小姐告訴我說沒有~我才打電話去跟特約中心的人吵~結果你們現在又說有~這讓我很困擾耶~[:@]
之後~我想~好吧~認了~誰教我遇到一個剛好不知道此項訊息的客服人員~
後來~我打開了電腦~想說要使用83801服務~
ㄟ~一傳簡訊就告訴我說錯誤~
再打電話去跟客服人員說明情況~詢問為何不能使用的時候~
由於每次只要一打客服人員電話~都是不同人員接聽~
於是我又再度說了一次~
結果~客服人員又告知我說:(不好意思唷~小姐~這隻手機目前沒有提供83801的服務唷~所以才會出現錯誤訊息~)
不會吧~
這是第幾次了~[:|]
我都快被攪亂了~
到底有誰可以告訴我說~這款手機到底有沒有使用83801呀~
一下有提供~又一下沒有~
客服人員到底怎麼回事呀~
都反反覆覆的~
我終於受不了了~
對著客服人員小說了幾句~
弄的客服人員連忙說要幫我再查詢確定~
之後~讓我等了好久~才告訴我說:
(不好意思耶~因為訊息有誤差~所以~才會有人知道有人不知道的情況發生~
這次~我很肯定可以跟您說~83801有提供~)
之後~我才終於了解原來是因為moto系列手機遇到83801都要先設定網路情形~
而我才剛買~當然一定還沒設定~才會有錯誤訊息發生~
之後~終於如願下載到我想聽的歌~
但是~

我真的要在這裡對你們說:
(這真的不是我愛說耶~厚==[:|])

有時候~客服的答案還是要小心為慎呢~
免的像我這樣~

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