雖然我家喵兒在家是一個伺機而動的恐怖份子,
但, 一聞樓梯響就嚇得立即躲起來,
這算是那門子的恐怖份子呀!?
每天我都會用無塵氏掃一下電腦桌,
也會掃一下臥室內的地板,
因為, 凡喵走過必留喵沙~~
好幾個月沒帶喵去寵物店洗香香了,
今天剛好想到就背起喵揹包,
花了兩番功夫才讓喵兒乖乖的呆在喵袋裡跟著我的小捷出門,
當然, 這一放一逃之間我的兩手又多了四道傷痕,
她可是外表很乖巧內心很狂野的恰查某捏!
本來是去國慶路上的貓狗大棧,
可是星期日她們沒開,
那位老闆娘人很好、待客戶都很親切又禮,
所以, 送喵兒去洗澡我蠻放心的,
然而今天不巧只好改回到我家附近的喜洋洋去,
我家的貓沙有在她們那裡買過,
也因都是二十左右的年輕人,
所以, 我就辦了一張會員卡,
不過, 今天送洗的感覺讓我很唾棄,
首先是帶去後那位年輕中性化的女生美容師一副沒笑容,
又帶著遲疑的態度好似在和我對恃般的談判著要不要幫我家喵兒洗澡,
接著又要求我把喵袋先打開讓她看一下喵兒,
我打開來還告訴她是十個月大的喵,
接著她就開始一堆理由拒洗了,
先是問我手上的傷痕是喵抓的呀?
我回說: 是, 因為太久沒帶她出門了!
接著又問我是否有帶喵兒去給寵物店洗澡過?
我也回答她有,
且, 該家寵物店也是有一條和她們家同樣大的西施狗,
然後, 她便直接拒絶了,
還說怕我家喵兒會因為狗吠緊張而掛掉,
我回答她: 那貓狗大棧也有狗, 也是會吠, 我家喵兒還是依然洗得好好的呀!
接下來最讓我感到不耐及最後不爽的是,
從頭到尾她都沒想要伸出手來摸摸看這袋裡的小喵,
這是一種友善的動作,
如果一個寵物美容師連基本的友善動作都懶得做,
我很懷疑她有多少耐心和愛心來對待寵物們呢?
而, 後來她更直接拒絶我,
還跟我說那你帶去給貓狗大棧洗好了,
我們無法幫你洗喵兒.
最後, 我踏出該家店門口後在牽車時,
掏出了皮包拿出了他們的會員卡及會員名片直接向空中一丟,
我望著透明的櫥窗希望她們能看見這一幕,
因為, 我想要表達的是: 如果光是學會技術卻連嚐試及服務的精神都沒有,
甘脆不要出來做吧!
丟掉這張會員卡後我的感想是.....
現代年輕人不要老是埋怨人家不欣賞你!
不要覺得自己怎麼都不被重用,
想一想你連嚐試和敬業的精神都沒有誰要一個養尊處優、盡挑輕鬆的作的年輕人
呀?!
寵物美容師學成不容易,
當學徒時間長一開始薪水也很低,
但, 就像各行各業學成後客戶不是只在乎你的技術,
而是在乎你對人的態度,
而現代年輕人少數真的有學到作人的基本精神,
但, 大多數都還活在只有我想要! 管別人怎麼看的自我世界裡,
這樣的台灣年輕人如何和印度人比就業效率呢?
有一份商業雜誌曾經報導說印度人從一般職員到CEO都有一個特質,
那就是絶對的配合度!
包括貴為一個地區的CEO只要總公司一通電話,
在時間規定之內就算是搭夜班的客機都會立即準時由世界各地抵達公司指定的地
點!
這就是就業精神!
又如迪士尼樂園的精神就是要給所有來遊玩的客人充滿歡樂和感動,
而確實它在世界各地的園區也許主題設施不盡相同,
但, 從上到下絶對以客為尊的服務精神確實是十足到位!
丟掉一張會員卡,
丟掉了我對這家店的信賴,
也丟掉了往後我會再到這家店消費的任何可能性!
這就是我們台灣許多年輕人就業困難問題中的其中一個,
可惜, 沒一個聽得進去,
台灣幾十年前在喊: 日本能, 台灣能不能?
我到現在看到的是日本能幾十年了,
台灣卻愈來愈不能!
不要急著罵韓國、罵日本,
先想一想你有沒有人家的精神再來想一想為什麼人家會成功! |
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