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作者: 深情男子海角七號	日期: 2007.08.29　　天氣: 　心情:

百貨公司：電梯小姐親切特質重於外貌
更新日期:2007/08/29 11:30

日系百貨慶祝邁入二十週年，特別推出「電梯人員制服回顧展」，讓大家可以從這些制服風格的演變來見證百貨的歷史。業者也強調，很多人以為百貨選擇電梯小姐一定最重視外表的美麗，但其實外表不是最重要的，重點是具有服務熱忱以及經常面帶笑容，擁有這樣親切特質的電梯小姐，才是最受顧客喜愛的。（李書璇報導）
「您好，歡迎光臨」、「電梯上樓，請問您要到幾樓？」這些熟悉的問候語皆來自百貨公司親切服務的代表-電梯小姐，柔美嗓音及亮麗外表深深擄獲顧客的心。知名東區百貨邁入20周年，特別舉辦電梯服務人員制服回顧展，展出歷年電梯制服，從早年端莊嫻淑的套裝，演變為俏麗可愛的蘇格蘭裙，到現在的維多利亞風格連身洋裝，都帶給顧客好印象。而對於多年來百貨選擇電梯小姐的標準，SOGO販促部經理許淑賢說，外表並沒有絕對的標準，只要熱愛服務，並能夠經常面帶笑容，都很歡迎來擔任電梯服務人員。陪伴消費者走過二十個年頭，百貨業者也把最讓消費者記憶深刻的包括至今已經表演十幾萬次的百貨標的物，並造成顧客固定聚集觀看的「小小世界鐘」，還有週年慶熱鬧畫面、過年搶福袋、聖誕節特別活動等，都將在百貨十月中旬舉辦的紀念寫真展中重現，帶著顧客一起進入時光隧道重溫舊夢，尋找二十年來締造的有趣回憶。

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