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篇名: 不要小看客服人員的工作
作者: ︴AL_喵咪 日期: 2011.07.25  天氣:  心情:
因為一ˇ一  客服的工作就是.................................
整天被客人   幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹幹叫   到下班............
不論是文字 言語 還是表情(?)
然後客服人員始終要壓著脾氣  
已和氣的 文字 言語 還有表情(?)
解釋給那些 看不懂規則 聽不懂說明 還有擺明來亂 的客人們
訴說公司的規定 明確的說明
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分隔線以上 是客服人員們 上班的生活 
此分隔線以下 是客服人員們 上班時的心情
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ㄊㄇㄇㄉ 你是眼殘 耳殘 +腦殘喔  
沒看到上面寫的  我解釋的

說你找不到  我找給你看   說你看不懂  我解釋給你聽  聽不懂??????  那你幹嘛來????來亂的歐ˋ  ˊ操
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此分隔下以下 是客服人員們 下班的生活 
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基本上 客服人員們 也是有下班時的生活
然後.....................某天  即時通被敲   以下對話內容是
a:哈摟
我:您好 請問有什麼需要協助的?   (靠邀阿ˋˊ你已經下班了  ok???)
a:ㄜ.............你能提供什麼協助
我: 若您對本公司的  xxx  ooo 或 zzz 有任何疑問 都可幫您解說 
a:喔........那xxx 是什麼.......怎麼用
我:靠北阿   我已經下班了你還搞   ˋˇˊ   操
a:就不能了解一下的喔ˊ ˋ..........
我:了你媽........公司的網站給你  自己去問上面的客服
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已經上班上到= =變反射動作回應了  客服人員的可悲...............

所以一ˇ一請觀看過此篇的各位大哥大姐們.........對待客服人員好一點><"
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住戶回應
 
時間:2011-12-04 16:36
他, 38歲,臺東縣,製造/供應商
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時間:2011-08-26 20:08
她, 33歲,台北市,服務
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時間:2011-07-26 01:17
她, 33歲,台中市,學生
*給你留了一則留言*
  


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